PRIVACIDAD & RGPD

Términos y condiciones de www.goldforexbot.com

Estos Términos rigen

• su uso de este sitio web y,

• cualquier otro acuerdo o relación jurídica relacionada con el Titular

de manera legalmente vinculante. Las palabras en mayúscula se definen en la sección dedicada correspondiente de este documento.

 

El Usuario debe leer atentamente este documento.

Aunque toda la relación contractual relacionada con estos Productos la celebran únicamente el Propietario y los Usuarios, los Usuarios reconocen y aceptan que, cuando se les haya proporcionado este Sitio web a través de la App Store de Apple, Apple puede hacer cumplir estos Términos como tercero beneficiario. .

Este sitio web es proporcionado por:

Dimond FC LTD, Bulevard Nikola Petkov, 52 Oficina 1-4, Sofía Bulgaria
BG2077195619

Correo electrónico de contacto del propietario:info@afiliaciondiamantebc.com

"Este sitio web" se refiere a

• este sitio web, incluidos sus subdominios y cualquier otro sitio web a través del cual el Titular pone a disposición su Servicio;

• aplicaciones para móviles, tabletas y otros dispositivos inteligentes;

• interfaces de programas de aplicaciones (API);

• servicio;

• cualquier aplicación, archivo de muestra y contenido, código fuente, scripts, conjuntos de instrucciones o software incluido como parte del Servicio, así como cualquier documentación relacionada;

Los siguientes documentos se incorporan por referencia a estos Términos:

Lo que el usuario debe saber de un vistazo

• Tenga en cuenta que algunas disposiciones de estos Términos solo pueden aplicarse a ciertas categorías de Usuarios. En particular, algunas disposiciones pueden aplicarse solo a los Consumidores oa aquellos Usuarios que no califiquen como Consumidores. Tales limitaciones siempre se mencionan explícitamente dentro de cada cláusula afectada. En ausencia de dicha mención, las cláusulas se aplican a todos los Usuarios.

• El derecho de desistimiento se aplica únicamente a los consumidores europeos. El derecho de desistimiento, también conocido comúnmente como el derecho de desistimiento en el Reino Unido, se denomina constantemente "derecho de desistimiento" a lo largo de este documento.

• El uso de este Sitio Web y el Servicio está sujeto a restricciones de edad: para acceder y utilizar este Sitio Web y su Servicio, el Usuario debe ser mayor de edad de acuerdo con la legislación aplicable.

• Este sitio web utiliza la renovación automática para las suscripciones de productos. La información sobre a) el período de renovación, b) los detalles de terminación yc) el aviso de terminación se puede encontrar en la sección correspondiente de estos Términos.

CONDICIONES DE USO

A menos que se especifique lo contrario, los términos de uso descritos en esta sección generalmente se aplican cuando utiliza este sitio web.

Pueden aplicarse términos de uso o acceso únicos o adicionales en escenarios específicos y en tales casos se indican más adelante en este documento.

Al utilizar este Sitio Web, los Usuarios confirman que cumplen los siguientes requisitos:

• No existen restricciones para Usuarios como Consumidores o Usuarios Empresariales;

• Los usuarios deben ser reconocidos como adultos por la ley aplicable;

• Los usuarios no se encuentran en un país que esté sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU. o que haya sido designado por el gobierno de los EE. UU. como un país que "apoya el terrorismo";

• Los usuarios no figuran en ninguna lista del gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas;

Registro de cuenta

Para utilizar el Servicio, los Usuarios deberán registrarse o crear una Cuenta de Usuario, proporcionando todos los datos o información solicitada de forma completa y veraz.
En caso contrario, se producirá la indisponibilidad del Servicio.

Los usuarios son responsables de la confidencialidad y seguridad de sus credenciales de inicio de sesión. Por este motivo, los Usuarios también están obligados a elegir contraseñas que cumplan con los más altos estándares de seguridad permitidos por este Sitio Web.

Al registrarse, los Usuarios aceptan ser completamente responsables de todas las actividades que ocurran bajo su nombre de usuario y contraseña.
Los usuarios están obligados a informar de forma inmediata e inequívoca al Responsable del tratamiento, a través de los datos de contacto indicados en este documento, si creen que sus datos personales, incluidos, entre otros, las cuentas de usuario, las credenciales de inicio de sesión o los datos personales, han sido indebidamente violados, revelados o robados. .

Condiciones para el registro de la cuenta

El registro de cuentas de usuario en este sitio web está sujeto a las condiciones que se describen a continuación. Al registrarse, los Usuarios aceptan cumplir con estas condiciones.

• No se permiten cuentas registradas por bots u otros métodos automatizados.

• A menos que se especifique lo contrario, cada Usuario debe registrar solo una cuenta.

• A menos que se permita explícitamente, una cuenta de usuario no se puede compartir con otras personas.

Cierre de cuenta

Los usuarios pueden cerrar su cuenta y dejar de usar el Servicio en cualquier momento haciendo lo siguiente:

• Usando las herramientas proporcionadas para la terminación de la cuenta en este sitio web.

• Contactando directamente con el Controlador de datos en las direcciones proporcionadas en este documento.

Suspensión y cancelación de cuenta

El Titular se reserva el derecho, a su sola discreción, de suspender o eliminar en cualquier momento y sin previo aviso, las cuentas de Usuario que considere inapropiadas, ofensivas o en violación de estos Términos.

La suspensión o cancelación de las cuentas de los Usuarios no dará derecho a los Usuarios a ninguna solicitud de compensación, daños o reembolso.

La suspensión o cancelación de cuentas por causas imputables al Usuario no exime al Usuario del pago de las tasas o cargos aplicables.

Contenido de este sitio web

A menos que se especifique lo contrario o sea claramente reconocible, todo el contenido disponible en este sitio web es propiedad del Propietario o sus licenciantes o lo proporciona.

El Titular realiza los máximos esfuerzos para que el contenido proporcionado en este Sitio Web no vulnere las disposiciones legales aplicables o derechos de terceros. Sin embargo, no siempre es posible lograr tal resultado.
En tales casos, sin perjuicio de las prerrogativas legales de los Usuarios para hacer valer sus derechos, se invita a los Usuarios a informar preferentemente las quejas relacionadas utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento.

Derechos relativos a los contenidos de este sitio web - Todos los derechos reservados

El Propietario posee y se reserva todos los derechos de propiedad intelectual de dicho contenido.

Por lo tanto, los usuarios no pueden utilizar dichos contenidos de ninguna manera que no sea necesaria o implícita en el uso correcto del Servicio.

En particular, pero sin limitación, los Usuarios no pueden copiar, descargar, compartir (más allá de los límites indicados a continuación), modificar, traducir, transformar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, modificar, transferir/ceder a terceros o crear obras derivadas de el contenido disponible en este Sitio Web, ni permitir que ningún tercero lo haga a través del Usuario o su dispositivo, incluso sin el conocimiento del Usuario.

Donde se indique expresamente en este sitio web, el usuario puede descargar, copiar y/o compartir cierto contenido disponible a través de este sitio web solo para su uso personal y no comercial y siempre que las atribuciones de derechos de autor y todas las demás atribuciones solicitadas por el propietario sean correctamente implementado.

Las limitaciones legales aplicables o las excepciones de derechos de autor no se verán afectadas.

Eliminación de contenido de partes de este sitio web disponibles a través de la App Store

Si el contenido informado se considera objetable, se eliminará dentro de las 24 horas y el Usuario que proporcionó el contenido no podrá usar el Servicio.

Acceso a recursos externos

A través de este Sitio Web, los Usuarios pueden tener acceso a recursos externos proporcionados por terceros. Los usuarios reconocen y aceptan que el Titular no tiene control sobre estos recursos y por lo tanto no es responsable de su contenido y disponibilidad.

Los términos y condiciones aplicables a cualquier recurso proporcionado por un tercero, incluidos los aplicables a cualquier concesión de derechos sobre el contenido, resultan de los términos y condiciones de cada tercero o, en su defecto, de la ley legal aplicable.

En particular, en este Sitio Web los Usuarios pueden visualizar anuncios publicitarios proporcionados por terceros. El Titular no controla ni modera los anuncios que se muestran a través de este sitio web, si los usuarios hacen clic en estos anuncios, interactuarán con cualquier tercero responsable de este anuncio.

El Propietario no es responsable de ningún problema que surja de dicha interacción con terceros, como cualquier resultado de visitar sitios web de terceros o usar contenido de terceros.

Uso aceptable

Este sitio web y el Servicio solo pueden usarse según lo previsto, según estos Términos y la ley aplicable.

Los usuarios son los únicos responsables de asegurarse de que su uso de este sitio web y/o el servicio no viole ninguna ley, reglamento o derecho de terceros aplicable.

Por tanto, el Titular se reserva el derecho de adoptar cualquier medida adecuada para proteger sus legítimos intereses, incluso denegando a los Usuarios el acceso a este Sitio Web o al Servicio, rescindiendo contratos, denunciando cualquier conducta ilícita realizada a través de este Sitio Web o del Servicio a las autoridades competentes. - como la autoridad judicial o las autoridades administrativas - siempre que los Usuarios realicen o se sospeche que realicen cualquiera de las siguientes actividades:

• violar leyes, reglamentos y/o estos Términos;

• violar cualquier derecho de terceros;

• perjudicar significativamente los intereses legítimos del Responsable del tratamiento;

• ofender al Titular o a terceros.

"Dile a un amigo"

Este Sitio Web ofrece a los Usuarios la oportunidad de recibir beneficios si, siguiendo su recomendación, un nuevo Usuario adquiere un Producto ofrecido en este Sitio Web.
Para aprovechar esta oferta, los Usuarios pueden invitar a otros a comprar los Productos en este Sitio enviándoles un código de señalización proporcionado por el Titular. Estos códigos solo se pueden canjear una vez.
Si, al comprar Productos en este sitio web, una de las personas invitadas canjea un código de invitar a un amigo, el Usuario que invita recibirá la ventaja o beneficio (como: una reducción de precio, una función de servicio adicional, una actualización, etc.) especificado en este sitio web.
Los códigos para invitar a un amigo pueden estar limitados a productos específicos entre los que se ofrecen en este sitio web.

El Propietario se reserva el derecho de rescindir la oferta en cualquier momento a su discreción.

Si bien no se aplica una limitación general a la cantidad de personas que pueden ser invitadas, la cantidad de ventajas o beneficios que puede recibir cada Usuario que refiere puede ser limitada.

Condiciones de uso de la API

Los usuarios pueden acceder a sus datos relacionados con este sitio web a través de la interfaz del programa de aplicación (API). Cualquier uso de la API, incluido el uso de la API a través de un producto/servicio de un tercero que acceda a este sitio web, está sujeto a estos Términos y, además, a los siguientes términos específicos:

• El Usuario comprende y acepta expresamente que el Propietario no asume ninguna responsabilidad y no será responsable por ningún daño o pérdida que resulte del uso de la API por parte del Usuario o su uso de productos/servicios de terceros que acceden a los datos a través de la API.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

productos pagados

Algunos de los Productos proporcionados en este sitio web, como parte del Servicio, se proporcionan por una tarifa.

Las tarifas, la duración y las condiciones aplicables a la compra de estos Productos se describen a continuación y en las secciones dedicadas de este Sitio.

Para adquirir los Productos, el Usuario deberá registrarse o acceder a este Sitio Web.

Descripción del Producto

Los precios, descripciones o disponibilidad de los Productos se indican en las secciones respectivas de este Sitio Web y están sujetos a cambios sin previo aviso.

Aunque los Productos en este sitio web se presentan con la mayor precisión técnicamente posible, la representación en este sitio web por cualquier medio (incluidos, según sea el caso, gráficos, imágenes, colores, sonidos) es solo para referencia y no implica ninguna garantía con respecto a las características del Producto adquirido.

Las características del Producto elegido se ilustrarán durante el proceso de compra.

Proceso de compra

Todos los pasos, desde la elección de un Producto hasta la realización de su pedido, forman parte del proceso de compra.

El proceso de compra incluye estos pasos:

• El Usuario deberá elegir el Producto deseado y verificar su selección de compra.

• Después de ver la información mostrada en la selección de compra, el Usuario puede realizar el pedido enviándolo.

Enviando el pedido

Cuando realiza un pedido, se aplica lo siguiente:

• La realización de un pedido determina la conclusión del contrato y, por lo tanto, crea una obligación para el Usuario de pagar el precio, los impuestos y cualquier cargo y gasto adicional, tal como se especifica en la página del pedido.

• En el caso de que el Producto adquirido requiera una entrada activa por parte del Usuario, como el suministro de información o datos personales, especificaciones o deseos especiales, la realización del pedido crea la obligación del Usuario de cooperar en consecuencia.

• En el momento del envío del pedido, los Usuarios recibirán un recibo confirmando la recepción del pedido.

Todas las notificaciones relativas al proceso de compra descrito deberán ser enviadas a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario a tal efecto.

Precios

El usuario es informado, durante el proceso de compra y antes de realizar el pedido, de los impuestos, aranceles y gastos (incluidos los gastos de envío) que le serán cargados.

Los precios en este sitio web se muestran:

• netos o incluidos los impuestos, tasas y costes aplicables, según la sección por la que el Usuario esté navegando.

ofertas y descuentos

El Titular podrá ofrecer descuentos o proporcionar ofertas especiales para la compra de los Productos. Cualquier oferta o descuento de este tipo estará siempre sujeto a los criterios de elegibilidad y los términos y condiciones establecidos en la sección correspondiente de este sitio web.

Las ofertas y descuentos siempre se otorgan a discreción exclusiva del Propietario.

Las ofertas o descuentos repetidos o recurrentes no crean reclamos/títulos o derechos que los Usuarios puedan hacer valer en el futuro.

Según sea el caso, los descuentos u ofertas solo serán válidos por tiempo limitado o hasta agotar existencias. Si una oferta o descuento está limitado en el tiempo, las indicaciones de tiempo se refieren a la zona horaria del Titular, como se indica en los detalles de ubicación del Titular en este documento, a menos que se especifique lo contrario.

cupones

Las ofertas o descuentos pueden basarse en cupones.

En caso de violación de las condiciones aplicables a los Cupones, el Titular podrá legítimamente negarse a cumplir con sus obligaciones contractuales y se reserva expresamente el derecho de ejercer las instancias judiciales que correspondan para proteger sus derechos e intereses.

Sin perjuicio de las disposiciones establecidas a continuación, siempre prevalecerá cualquier regla adicional o divergente aplicable al uso del Cupón que se muestra en la página de información correspondiente o en el propio Cupón.

A menos que se especifique lo contrario, estas reglas se aplican al uso de Cupones:

• Cada Cupón es válido solo si se usa de la manera y dentro de los tiempos especificados en el Sitio y/o en el Cupón;

• Un Cupón se puede aplicar, en su totalidad, solo en el momento de la compra real; no se permite el uso parcial;

• A menos que se indique lo contrario, los Cupones desechables solo se pueden usar una vez por compra y, por lo tanto, solo se pueden aplicar una vez incluso en el caso de compras a plazos;

• Un Cupón no se puede aplicar de forma acumulativa;

• El Cupón solo debe canjearse dentro del tiempo especificado en la oferta. Después de este período, el Cupón caducará automáticamente, excluyendo cualquier posibilidad para el Usuario de hacer valer los derechos relativos, incluido el cobro;

• El Usuario no tiene derecho a ningún crédito/reembolso/compensación en caso de diferencia entre el valor del Cupón y el valor canjeado;

• El Cupón está destinado únicamente para uso no comercial. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, falsificación y comercialización del Cupón, así como cualquier actividad ilegal relacionada con la compra y/o el uso del Cupón.

Condiciones de pago

La información relativa a los métodos de pago aceptados está disponible durante el proceso de compra.

Es posible que algunos métodos de pago solo estén disponibles según las condiciones o los costos adicionales. En tales casos, la información relevante se puede encontrar en la sección dedicada de este sitio web.

Todos los pagos se procesan de forma independiente a través de servicios de terceros. Por lo tanto, este sitio web no recopila ninguna información de pago, como los datos de la tarjeta de crédito, sino que solo recibe una notificación una vez que el pago se ha realizado correctamente.

Si un pago a través de los métodos disponibles no tiene éxito o es rechazado por el proveedor de servicios de pago, el Titular no tendrá la obligación de procesar la orden de compra. Si un pago falla o es rechazado, el Titular se reserva el derecho de exigir al Usuario los gastos o daños relacionados.

Compra a través de la tienda de aplicaciones

Este sitio web o los productos específicos disponibles para la venta en este sitio web deben comprarse a través de una tienda de aplicaciones de terceros. Para acceder a estas compras, los Usuarios deben seguir las instrucciones proporcionadas en la tienda en línea correspondiente (como "Apple App Store" o "Google Play"), que pueden variar según el dispositivo en particular en uso.

A menos que se especifique lo contrario, las compras realizadas a través de tiendas en línea de terceros también están sujetas a los términos y condiciones de dichos terceros, que, en caso de discrepancia o conflicto, siempre prevalecerán sobre estos Términos.

Los usuarios que compren a través de tales tiendas en línea de terceros deben, por lo tanto, leer atentamente estos términos y condiciones de venta y aceptarlos.

Retención de la propiedad del Producto

Hasta que el Titular no haya pagado el precio total de compra, los Productos pedidos no pasarán a ser propiedad del Usuario.

Conservación de los derechos de uso

Los usuarios no adquieren ningún derecho de uso del Producto adquirido hasta que el Titular no reciba el precio total de la compra.

Entrega

Las entregas se realizan en la dirección indicada por el Usuario y en la forma especificada en el resumen del pedido.

En el momento de la entrega, los Usuarios deberán comprobar el contenido del envío y comunicar cualquier anomalía sin demoras indebidas, utilizando los datos de contacto facilitados en este documento o tal y como se describe en el albarán de entrega. Los usuarios pueden negarse a aceptar el paquete si está visiblemente dañado.

Los productos se entregan en los países o territorios especificados en la sección correspondiente de este sitio web.

Los plazos de entrega se especifican en este Sitio o durante el proceso de compra.

A menos que se especifique lo contrario en este Sitio o se acuerde con los Usuarios, los Productos se entregarán dentro de los treinta (30) días posteriores a la compra.

entrega fallida

El Titular no se hace responsable de los errores de entrega debidos a inexactitudes o incompletudes en la ejecución de la orden de compra por parte del Usuario, ni de los daños o retrasos posteriores a la entrega al transportista si ésta es ordenada por el Usuario.

Si los bienes no son recibidos o recogidos en los tiempos o términos indicados, los bienes serán devueltos al Titular, quien se pondrá en contacto con el Usuario para programar un segundo intento de entrega o para acordar métodos de actuación futuros.

Salvo pacto en contrario, cada intento de entrega a partir del segundo correrá a cargo del Usuario.

Entrega de contenido digital.

Salvo que se indique lo contrario, los contenidos digitales adquiridos en este Sitio Web se entregan mediante descarga en el o los dispositivos elegidos por los Usuarios.

Los Usuarios reconocen y aceptan que para descargar y/o utilizar el Producto, los dispositivos destinados y el respectivo software (incluidos los sistemas operativos) deben ser legales, de uso común, actualizados y acordes con las normas vigentes del mercado. estándar.

El Usuario reconoce y acepta que la posibilidad de descargar el Producto adquirido puede estar limitada en el tiempo y el espacio.

Provisión de servicios

El servicio adquirido debe realizarse o ponerse a disposición dentro de los tiempos indicados en este Sitio o comunicado antes de enviar el pedido.

Duración del contrato

Periodo de prueba

Los usuarios tienen la oportunidad de probar este sitio web o los productos seleccionados durante un período de prueba limitado y no renovable, sin costo alguno. Algunas características o funciones de este sitio web pueden no estar disponibles para los usuarios durante el período de prueba.
Las condiciones adicionales aplicables al período de prueba, incluida su duración, se especificarán en este sitio web.

El período de prueba se convertirá automáticamente en el Producto pagado equivalente, a menos que el Usuario cancele la compra antes de que expire el período de prueba.

Suscripciones

Las suscripciones permiten a los Usuarios recibir un Producto de forma continua o regular a lo largo del tiempo. A continuación se detalla el tipo de suscripción y resolución.

suscripción de por vida

Las suscripciones de por vida son suscripciones que duran toda la duración del Producto suscrito. Las membresías pagadas de por vida comienzan el día en que el propietario recibe el pago. Solo caducan si y cuando el Producto en cuestión se descontinúa.

Suscripciones permanentes

Las suscripciones pagas comienzan el día en que el propietario recibe el pago.

Para mantener las suscripciones, los Usuarios deben pagar la tarifa recurrente requerida de manera oportuna. El no hacerlo puede resultar en interrupciones del servicio.

Suscripciones a plazo fijo

Las suscripciones a plazo pagadas comienzan a partir del día en que el Titular de la cuenta recibe el pago y duran el período de suscripción elegido por el Usuario o especificado de otro modo durante el proceso de compra.

Una vez que el período de suscripción haya expirado, ya no se podrá acceder al Producto.

Suscripciones gestionadas a través de ID de Apple

Los Usuarios pueden suscribirse a un Producto utilizando el ID de Apple asociado con su cuenta de Apple App Store utilizando el procedimiento correspondiente en este sitio web. En tal caso, los Usuarios reconocen y aceptan este

• cualquier pago adeudado se cargará a su cuenta de ID de Apple;

• las suscripciones se renuevan automáticamente por el mismo plazo a menos que el Usuario cancele al menos 24 horas antes del final del período actual;

• todas las tarifas o pagos adeudados para la renovación se cobrarán dentro de las 24 horas anteriores al final del período actual;

• las suscripciones se pueden administrar o cancelar en la configuración de la cuenta de Apple App Store de los usuarios.

Lo anterior prevalecerá sobre cualquier disposición contradictoria o diferente de estos Términos.

Renovación automática de suscripciones de duración determinada

Las suscripciones se renuevan automáticamente utilizando el método de pago que el Usuario eligió durante la fase de compra.

La suscripción renovada tendrá la misma duración que la original.

Recibirá un recordatorio de la próxima renovación con una antelación razonable al procedimiento de cancelación de la renovación automática.

Resolución

Las suscripciones pueden rescindirse enviando un aviso de rescisión claro e inequívoco al Titular utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento o, si corresponde, utilizando los controles correspondientes dentro de este sitio web.

Si la cancelación es recibida por el Titular antes de la renovación de la suscripción, la cancelación surtirá efecto tan pronto como haya finalizado el período en curso.

Terminación de suscripciones permanentes

Las suscripciones permanentes pueden rescindirse en cualquier momento enviando un aviso de rescisión claro e inequívoco al Propietario utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento o, si corresponde, utilizando los controles correspondientes dentro de esta Aplicación.

Las terminaciones surtirán efecto 1 día después de que el Propietario haya recibido la notificación de terminación.

Derechos de los usuarios

Derecho a retirada

Salvo excepciones, el Usuario podrá desistir del contrato en el plazo que se especifica a continuación (generalmente 14 días), por cualquier motivo y sin justificación. Los usuarios pueden obtener más información sobre las condiciones de retiro dentro de esta sección.

A quién se aplica el derecho de desistimiento

A menos que se mencione a continuación alguna excepción aplicable, a los Usuarios que son Consumidores europeos se les otorga un derecho legal de desistimiento conforme a las normas de la UE, para desistir de los contratos celebrados en línea (contratos a distancia) dentro del período especificado aplicable a su caso, por cualquier motivo y sin justificación.

Los usuarios que no cumplan esta cualificación no podrán beneficiarse de los derechos descritos en este apartado.

Ejercicio del derecho de desistimiento

Para ejercer su derecho de desistimiento, los Usuarios deberán enviar al Titular una declaración expresa de su intención de desistir del contrato.

A tal efecto, los Usuarios pueden utilizar el modelo de formulario de desistimiento disponible en el apartado "definiciones" de este documento. En todo caso, el usuario es libre de manifestar su voluntad de desistir del contrato mediante declaración expresa en cualquier otra forma idónea. Para respetar el plazo de ejercicio de este derecho, los Usuarios deberán enviar la comunicación de desistimiento antes de que finalice el plazo de desistimiento.

¿Cuándo vence el plazo de desistimiento?

• En cuanto a la compra de bienes, el plazo de desistimiento expira 14 días después del día en que el Usuario o un tercero, distinto del transportista y designado por el Usuario, adquiera la posesión física de los bienes.

• En lo que se refiere a la compra de varios bienes pedidos juntos pero entregados por separado o en el caso de la compra de un solo bien consistente en varios lotes o piezas entregados por separado, el plazo de desistimiento expira 14 días después del día en que el Usuario o un tercero - otro que el transportista y designado por el Usuario- adquiere la posesión física del último bien, lote o pieza.

• Respecto a la compra de un servicio, el plazo de desistimiento expira a los 14 días del día en que se celebró el contrato, salvo que el Usuario haya renunciado al derecho de desistimiento.

• En caso de compra de contenidos digitales no suministrados en un soporte material, el plazo de desistimiento expira 14 días después del día en que se celebró el contrato, salvo que el Usuario haya renunciado al derecho de desistimiento.

Efectos de la retirada

Los usuarios que desistan correctamente de un contrato serán reembolsados por el Titular de todos los pagos realizados al Titular, incluidos, en su caso, los correspondientes a los gastos de envío.

Sin embargo, no se reembolsarán los costes adicionales resultantes de la elección de un método de entrega en particular que no sea el tipo de entrega estándar menos costoso ofrecido por el Propietario.

Este reembolso se realizará sin demoras indebidas y, en todo caso, en un plazo máximo de 14 días desde el día en que el Titular sea informado de la decisión del Usuario de desistir del contrato. A menos que se acuerde lo contrario con el Usuario, los reembolsos se realizarán utilizando el mismo medio de pago utilizado para procesar la transacción inicial. En cualquier caso, el Usuario no tendrá que incurrir en ningún gasto o cargo como consecuencia de dicho reembolso.

…en la compra de bienes físicos

Salvo que el Titular se haya ofrecido a recoger los bienes, los Usuarios deberán devolver los bienes o entregarlos al Titular, o a una persona autorizada por él para recibir los bienes, sin demora indebida y, en todo caso, dentro de los 14 días siguientes al día en que comunicado su decisión de desistir del contrato.

El plazo se respeta si las mercancías han sido entregadas al transportista, o en todo caso devueltas como se indica anteriormente, antes de la expiración del plazo de 14 días para la devolución de las mercancías. El reembolso podrá suspenderse hasta la recepción de los bienes o hasta que el Usuario demuestre que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

El usuario sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de la manipulación de los bienes más allá de lo necesario para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.

Los gastos de devolución de la mercancía corren a cargo del Usuario.

…en la compra de servicios

En caso de que un Usuario ejerza el derecho de desistimiento después de solicitar que el servicio se realice antes de la finalización del plazo de desistimiento, el Usuario deberá abonar al Titular una cantidad proporcional a la parte del servicio prestado.

Esta tarifa se calculará sobre la base de la tarifa pactada contractualmente, y será proporcional a la parte del servicio prestado hasta el momento del desistimiento del Usuario, respecto de la cobertura total del contrato.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos:

• por el suministro de contenido digital que no se suministre en un soporte tangible si la ejecución ha comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y con su reconocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento;

• para el suministro de bienes hechos a la medida del consumidor o en todo caso claramente personalizados;

• para el suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar rápidamente;

• para el suministro de grabaciones de audio o video selladas o software de computadora sellado que haya sido abierto después de la entrega;

• para el suministro de bienes precintados que no se presten a ser devueltos por razones higiénicas o de protección de la salud y que hayan sido abiertos después de la entrega;

• para la prestación de servicios, después de que el servicio haya sido íntegramente ejecutado si la ejecución comenzó con el previo consentimiento expreso del consumidor, y con el reconocimiento del mismo de que su derecho de desistimiento ha caducado una vez que el contrato ha sido íntegramente ejecutado;

Garantía legal de conformidad de las mercancías de conformidad con el derecho comunitario

Según la legislación de la UE, durante un período mínimo de 2 años a partir de la entrega, los comerciantes garantizan la conformidad de los productos que venden. Esto significa que los comerciantes deben asegurarse de que los bienes comprados tengan la calidad, funcionalidad o características prometidas o razonablemente esperadas durante al menos dos años después de haber sido entregados al comprador.

Cuando los Usuarios tengan la calificación de Consumidores Europeos, la garantía legal de conformidad de los bienes se aplica a los artículos disponibles en este Sitio Web de conformidad con las leyes del país de su residencia habitual.

Las leyes nacionales de ese país pueden otorgar a dichos Usuarios derechos más amplios.

En particular, el Consumidor residente en Francia puede ejercer los derechos de garantía dentro de los dos años siguientes a la entrega de los bienes sin tener que probar el defecto o la falta de conformidad de los bienes. El período de tiempo durante el cual el Consumidor está exento de la prueba del defecto se reduce a seis meses en el caso de bienes usados.

Al ejercer los derechos de garantía, el Consumidor puede elegir entre solicitar la sustitución o la reparación del bien defectuoso en las condiciones establecidas en el Código de Consumo francés.

Esta garantía legal de conformidad se aplica independientemente de cualquier garantía comercial que pueda ofrecer el Titular.

El consumidor también puede ejercer su derecho de garantía por defectos ocultos de conformidad con las disposiciones pertinentes del código civil francés, eligiendo entre cancelar la compra o solicitar una reducción del precio.

Los consumidores que no califiquen como europeos pueden beneficiarse de la garantía legal de los derechos de conformidad conforme a la legislación del país de su residencia habitual.

Garantía legal sobre bienes de segunda mano o usados

El usuario reconoce y acepta que la garantía legal sobre bienes de segunda mano o usados se limita a 1 año desde la recepción de los bienes.

Responsabilidad e Indemnización

Usuarios australianos

Limitación de responsabilidad

Nada en estos Términos excluye, limita o modifica cualquier garantía, condición, garantía, derecho o recurso que pueda tener en virtud de la Ley de Competencia y Consumidores de 2010 (Cth) o cualquier legislación estatal y territorial similar y que no pueda excluirse, limitarse o modificarse ( derecho no excluible). En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad hacia usted, incluida la responsabilidad por la infracción de un derecho no excluible y la responsabilidad que no está excluida de otro modo en virtud de estos Términos de uso, se limita, a discreción exclusiva del Propietario, a la re- prestación de los servicios o pago del coste de la nueva prestación de los servicios.

usuarios de EE. UU.

Descargo de responsabilidad de garantías

Este sitio web se proporciona estrictamente "tal cual" y "según disponibilidad". El uso del Servicio es por cuenta y riesgo del Usuario. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, el Propietario renuncia expresamente a todas las condiciones, representaciones y garantías, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. de los derechos de terceros. Ningún consejo o información, oral o escrito, obtenido por usted del Propietario o a través del Servicio creará ninguna garantía que no esté expresamente establecida en este documento.

Sin limitar lo anterior, el Propietario, sus subsidiarias, afiliadas, licenciantes, funcionarios, directores, agentes, marcas compartidas, socios, proveedores y empleados no garantizan que el contenido sea preciso, confiable o correcto; que el Servicio satisfaga las necesidades de los Usuarios; que el Servicio estará disponible en cualquier momento o lugar en particular, de forma ininterrumpida o segura; que cualquier defecto o error será corregido; o que el Servicio está libre de virus u otros componentes dañinos. Cualquier contenido descargado u obtenido de otro modo a través del uso del Servicio se descarga bajo su propio riesgo y usted será el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o dispositivo móvil o por la pérdida de datos resultante de dicha descarga o del uso del Usuario del Servicio.

El Propietario no garantiza, respalda, garantiza ni asume responsabilidad por ningún producto o servicio anunciado u ofrecido por un tercero a través del Servicio o cualquier sitio web o servicio con hipervínculo, y el Propietario no será parte ni supervisará de ninguna manera ninguna transacción. entre los Usuarios y terceros proveedores de productos o servicios.

El Servicio puede volverse inaccesible o no funcionar correctamente con su navegador web, dispositivo móvil y/o sistema operativo. El propietario no se hace responsable de los daños percibidos o reales que surjan del contenido del Servicio, la operación o el uso de este Servicio.

La ley federal, algunos estados y otras jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertas garantías implícitas. Las exclusiones anteriores pueden no aplicarse a los Usuarios. Este Acuerdo otorga a los Usuarios derechos legales específicos, y los Usuarios también pueden tener otros derechos que varían de un estado a otro. Las exenciones de responsabilidad y los descargos de responsabilidad en virtud de este Acuerdo no se aplicarán en la medida en que lo prohíba la ley aplicable.

Limitaciones de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso el Propietario y sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, agentes, marcas compartidas, socios, proveedores y empleados serán responsables de

• cualquier daño indirecto, punitivo, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas inmateriales, que surjan o se relacionen con el uso o la incapacidad de usar el Servicio ; Y

• cualquier daño, pérdida o lesión que resulte de la piratería, la manipulación u otro acceso o uso no autorizado del Servicio o su cuenta de Usuario o la información contenida en el mismo;

• cualquier error, equivocación o inexactitud en el contenido;

• lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza, que resulten de su acceso o uso del Servicio;

• cualquier acceso no autorizado o uso de los servidores seguros del Titular y/o cualquier información personal almacenada en ellos;

• cualquier interrupción o terminación de la transmisión hacia o desde el Servicio;

• cualquier error, virus, caballo de Troya o similar que pueda transmitirse a través del Servicio;

• cualquier error u omisión en cualquier contenido o por cualquier pérdida o daño sufrido como resultado del uso de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio; y/o

• la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de cualquier Usuario o tercero. En ningún caso, el Propietario y sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, agentes, marcas compartidas, socios, proveedores y empleados serán responsables de reclamos, procedimientos, responsabilidades, obligaciones, daños, pérdidas o costos por un monto que exceda el monto pagado por el Usuario al Titular en los 12 meses anteriores, o la duración de este contrato entre el Titular y el Usuario, si fuera menor.

Esta sección de exención de responsabilidad se aplica en la medida máxima permitida por la ley en la jurisdicción aplicable, ya sea que la supuesta responsabilidad se base en un contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra base, incluso si la empresa ha sido advertida de la posibilidad de dicho daño. .

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que las limitaciones o exclusiones anteriores no se apliquen a usted. Los términos le otorgan derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de una jurisdicción a otra. Las exenciones de responsabilidad, las exenciones de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad en virtud de los términos no se aplican en la medida en que lo prohíba la ley aplicable.

Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad al Propietario y sus subsidiarias, afiliados, funcionarios, directores, agentes, co-branders, socios, proveedores y empleados de y contra todos y cada uno de los reclamos o demandas, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deudas y gastos, incluidos, entre otros, honorarios y gastos de abogados, que surjan de

• Su uso y acceso al Servicio, incluido cualquier dato o contenido que transmita o reciba;

• Su violación de estos términos, incluida, entre otras, su violación de cualquiera de las representaciones y garantías establecidas en estos términos;

• violación por parte del Usuario de cualquier derecho de cualquier tercero, incluyendo, pero no limitado a, cualquier derecho de privacidad o derechos de propiedad intelectual;

• su violación de cualquier ley, regla o regulación estatutaria;

• cualquier contenido enviado desde su cuenta, incluidos los inicios de sesión de terceros con su nombre de usuario, contraseña u otra medida de seguridad únicos, si corresponde, incluida, entre otras, información engañosa, falsa o inexacta;

• dolo del usuario; O

• disposiciones de la ley por usted o sus afiliados, funcionarios, directores, agentes, marcas compartidas, socios, proveedores y empleados en la medida permitida por la ley aplicable.

Disposiciones comunes

Sin exención

El hecho de que el Propietario no haga valer ningún derecho o disposición en virtud de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Ninguna renuncia se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o cualquier otro término.

Interrupción del servicio

Para garantizar el mejor nivel de servicio posible, el Titular se reserva el derecho de interrumpir el Servicio por motivos de mantenimiento, actualización del sistema o cualquier otra modificación, avisando oportunamente a los Usuarios.

Dentro de los límites de la ley, el Propietario también puede decidir suspender o terminar el Servicio por completo. En caso de terminación del Servicio, el Titular colaborará con los Usuarios para permitirles retirar los Datos Personales o información de conformidad con la ley aplicable.

Además, el Servicio puede no estar disponible por razones fuera del control razonable del Titular, como "fuerza mayor" (por ejemplo, acciones sindicales, fallas en la infraestructura o apagones, etc.).

Reventa de servicios

Los usuarios no pueden reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte de este sitio web y su servicio sin el permiso previo por escrito del propietario, ya sea directamente oa través de un programa de reventa legítimo.

política de privacidad

Para saber más sobre el uso de sus Datos Personales, los Usuarios pueden consultar la política de privacidad de este Sitio Web.

Derechos de propiedad intelectual

Sin perjuicio de cualquier disposición más específica de estos Términos, cualquier derecho de propiedad intelectual, como derechos de autor, derechos de marca registrada, derechos de patente y derechos de diseño relacionados con este sitio web son propiedad exclusiva del Propietario o sus licenciantes y están sujetos a la protección otorgada por leyes aplicables o tratados internacionales relacionados con la propiedad intelectual.

Todas las marcas comerciales, nominativas o figurativas, y todas las demás marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de servicio, marcas denominativas, ilustraciones, imágenes o logotipos que aparecen en relación con este sitio web son y seguirán siendo propiedad exclusiva del Propietario o sus licenciantes y están sujetos a la protección. otorgadas por las leyes aplicables o los tratados internacionales relacionados con la propiedad intelectual.

Cambios a estos Términos

El Propietario se reserva el derecho de enmendar o modificar estos Términos en cualquier momento. En tales casos, el Titular informará debidamente al Usuario de dichos cambios.

Dichos cambios solo afectarán su relación en el futuro.

Su uso continuado del Servicio significará su aceptación de los Términos modificados. Si los Usuarios no desean estar sujetos a los cambios, deben dejar de usar el Servicio. La falta de aceptación de los Términos modificados puede dar derecho a ambas partes a rescindir el Acuerdo.

La anterior versión aplicable regulará la relación antes de la aceptación por parte del Usuario. El Usuario puede obtener cualquier versión anterior del Titular.

Si así lo requiere la legislación aplicable, el Titular especificará la fecha en la que entrarán en vigor los Términos modificados.

Transferencia de contrato

El Titular se reserva el derecho de transferir, ceder, disponer por novación o subcontratar cualquiera o todos los derechos u obligaciones derivados de estos Términos, teniendo en cuenta los intereses legítimos del Usuario. Las disposiciones relacionadas con los cambios a estos Términos se aplicarán en consecuencia.

Los usuarios no pueden ceder o transferir sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos de ninguna manera, sin la autorización por escrito del Titular.

Contactos

Todas las comunicaciones relativas al uso de este Sitio Web deberán ser enviadas utilizando los datos de contacto indicados en este documento.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se mantiene o se vuelve inválida o inaplicable según la ley aplicable, la invalidez o inaplicabilidad de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes, que permanecerán en pleno vigor y efecto.

usuarios de EE. UU.

Cualquier disposición inválida o inaplicable será interpretada, interpretada y reformada en la medida razonablemente necesaria para que sea válida, aplicable y consistente con su intención original. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre los Usuarios y el Propietario en relación con el tema del presente y reemplazan todas las demás comunicaciones, incluidos, entre otros, todos los acuerdos anteriores, entre las partes en relación con este tema. Estos Términos se aplicarán en la medida máxima permitida por la ley.

usuarios de la UE

Si una disposición de estos Términos es o se considera nula, inválida o inaplicable, las partes harán todo lo posible para encontrar, de manera amistosa, un acuerdo sobre las disposiciones válidas y exigibles, reemplazando así las partes nulas, inválidas o inaplicables.
En caso de incumplimiento, las disposiciones nulas, inválidas o inaplicables serán reemplazadas por las disposiciones legales aplicables, si así lo permite o exige la ley aplicable.

No obstante lo anterior, la nulidad, invalidez o imposibilidad de hacer cumplir cualquier disposición particular de estos Términos no anulará la totalidad del Acuerdo, a menos que las disposiciones separadas no sean esenciales para el Acuerdo, o de tal importancia que las partes no habrían celebrado el Acuerdo. contrato si hubieran sabido que la disposición no sería válida, o en los casos en que las disposiciones restantes hubieran resultado en una dificultad inaceptable para una de las partes.

ley del gobierno

Estos Términos se rigen por la ley del lugar donde se encuentra el Titular, como se indica en las secciones pertinentes de este documento, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Excepción para los consumidores europeos

Sin embargo, sin perjuicio de lo anterior, si califica como Consumidor Europeo y tiene su residencia habitual en un país donde la ley establece un nivel más alto de protección al consumidor, prevalecerán dichos estándares más altos.

Jurisdicción

La jurisdicción exclusiva para decidir sobre cualquier controversia derivada o relacionada con las presentes Condiciones corresponde al juez del lugar en el que el Titular tenga su domicilio, tal y como se destaca en el apartado correspondiente de este documento.

Excepción para los consumidores europeos

Lo anterior no se aplica a los Usuarios que califican como Consumidores europeos, ni a los Consumidores con sede en Suiza, Noruega o Islandia.

consumidores del Reino Unido

Los consumidores con sede en Inglaterra y Gales pueden emprender acciones legales en relación con estos Términos en los tribunales ingleses y galeses. Los consumidores con sede en Escocia pueden emprender acciones legales en relación con estos Términos en los tribunales escoceses o ingleses. Los consumidores con sede en Irlanda del Norte pueden emprender acciones legales en relación con estos Términos en los tribunales de Irlanda del Norte o de Inglaterra.

usuarios de EE. UU.

Cada parte renuncia expresamente a cualquier derecho a un juicio con jurado en cualquier tribunal en relación con cualquier acción o litigio.
Cualquier reclamo bajo estos términos procederá individualmente y ninguna de las partes participará en una demanda colectiva u otro procedimiento con o en nombre de un tercero.

Usuarios de EE. UU.

Provisiones sobrevivieron

Este Acuerdo permanecerá en vigor hasta que este sitio web o usted lo rescindan. Tras la rescisión, las disposiciones de estos Términos que, por su contexto, están destinadas a sobrevivir a la rescisión o el vencimiento, seguirán vigentes, incluidas, entre otras, las siguientes:

• Su concesión de licencia bajo estos Términos sobrevivirá indefinidamente;

• Sus obligaciones de indemnización sobrevivirán por un período de cinco años a partir de la fecha de terminación;

• la renuncia de garantías y representaciones, y las disposiciones en la sección que contiene cláusulas de indemnización y limitación de responsabilidad, sobrevivirán indefinidamente.

Resolución de conflictos

Resolución amistosa de disputas 

Los usuarios pueden plantear cualquier controversia al Titular, que intentará resolverla de forma amistosa.

Sin perjuicio del derecho del Usuario a emprender acciones legales, por cualquier disputa relacionada con el uso de este Sitio Web o del Servicio, se invita al Usuario a ponerse en contacto con el Titular a los datos de contacto indicados en este documento.

El Usuario puede presentar la reclamación incluyendo una breve descripción y, en su caso, los detalles del pedido, compra o cuenta relacionada, a la dirección de correo electrónico del Titular especificada en este documento.

El Titular tramitará la reclamación sin dilación indebida y en el plazo de 2 días desde su recepción.

Resolución de disputas en línea para consumidores

La Comisión Europea ha creado una plataforma en línea para la resolución alternativa de disputas que facilita un método extrajudicial para resolver disputas relacionadas con y derivadas de contratos de servicios y ventas en línea.

En consecuencia, cualquier consumidor europeo o consumidor con sede en Noruega, Islandia o Liechtenstein puede utilizar esta plataforma para resolver disputas derivadas de contratos celebrados en línea. La plataforma es disponible en el siguiente enlace.

Definiciones y referencias normativas

Última actualización: 29 de abril de 2023